售点普查（网点普查）

售点普查业务介绍

根据委托者的要求，在一定区域范围内，将所需类型的售点全部进行调查，记录售点的“店名”、“地址、位置”、“售点类型”、“店内售卖产品”等信息。
     售点普查的目的主要有三：
     1、准确描点，便于“按图索骥”；
     2、辨别售点的质量、规模和竞争状况；
     3、掌握售点的总数和分布。
     上略售点普查可提供：
     1、售点清单
     2、售点位置示意图
     3、售点分布分析
     4、售点产品竞争分析
    

普查的优缺点

优点：收集的信息资料比较全面、系统、准确可靠
    不足：涉及面广、工作量大、时间较长，而且需要大量的人力和物力、组织工作较为繁重
    

普查项目总体流程

（一）地块的确定

1.购买当地地图
    购买当地最新出版的地图至少4份，分别用于备份、分割地块、剪开粘贴供访问员实地访问参考、标注最终普查结果、归档等。
    2.划分地块
     划分地块的原则以靠近市中心的地块较小，尽量为“口”字型，边远的地方地块大一些，可以为“田”字型，但无论如何，都一定要是封闭的地块，标清四界，以免路线走重复。地块的具体数目，根据项目的实际要求确定。划分好地块后，将地图块编号，以便于后期汇总地图。
    3.剪切地图
     将划分好地块的地图剪成一块块的，将地块粘贴在白纸上。
    4.分配地块
     在访问员分配地块时，尽量能够将相对比较集中的地块交给一个访问员，以便于方便行走。
    

（二）项目培训

1.问卷培训
    讲解项目背景和目的；讲解问卷。
    2.路线讲解：严格的右手原则
    3.实地试访：督导带领访问员实地走访一个地块，遇到问题实际解决；绘制地图。
    4.试访小结
    5.分配地块
    

（三）项目执行

1.访问员实地访问
     在实际访问中，需要先观察后访问（以免拒访后造成样本失败）；
     观察后，可以填写店的基本情况（如店名，地址，具体方位等）；
     对于特殊情况，如关门，停业，转产等也需要记录其基本情况和方位；
     此外，还需要标注具体的特殊情况。
    2.整理地图块资料
     在分块的地图旁边，绘制详细路线图；
     按照顺序将普查结果编号；
     将普查结果详细标注在地图上。
      为避免规范和避免售点遗漏，统一采用如下抽样原则：
       1）从地块的西南角作为起点
       2）地块内使用右手原则的行走路线。【图示如下】

3.汇报进度和普查结果
     每天需将问卷进展情况告诉项目总督导，以便安排复核。汇报内容包括，完成多少地块，完成多少店。
    

（四）项目复核

实地复核：
     检查是否有遗漏
     由督导或者由访问员交叉执行
     沿地图块的路线再重新走一遍，确认有没有遗漏
     在店中，可以核实地址和主要品牌等资料内容
     对于出现遗漏的访问员的地块需要逐一核实
    

（五）资料汇总

1.复核资料汇总:将电话复核和实地复核的结果汇总在《复核汇总表》
    2.地图汇总:①分割但未曾裁剪的地图一份；②分割成一块块，但粘贴在白纸上，且有访问员画的详细地图和普查店标注的纸（分多少块就会有多少张）
    3、数据录入
    4、问卷归档或寄出
    

（六）分析报告

        [略]